Questions fréquemment posées

Des problèmes? Essayons de comprendre tout cela.

Premiers Pas | Statistiques personnelles | Niveau de jeu | Suivi de MMR

Premiers Pas

Comment puis-je trouver mon profil Dotabuff ?

Vous pouvez vous connectez avec Steam pour accéder a votre profil Dotabuff.

Connectez vous avec Steam

Mes statistiques sont manquants, ou ne sont pas à jour, ou il me manque des parties. Comment puis-je résoudre ce problème?

Dotabuff peut obtenir les données sur votre match seulement si vous activez le « Exposez Les Données de Match Publiques » paramètre dans le client du jeu Dota 2. Si ce paramètre est actuellement désactivé, ou a été désactivé avant, c'est probablement que nous n'avons pas toutes vos données de match.

Commençons par se connecter avec Steam, ensuite nous vous fournirons un lien pour mettre à jour votre histoire de match.

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Statistiques personnelles

J'ai cliqué sur le bouton "Mettre à jour l'historique de parties" mais certaines de mes statistiques manquent encore.

Parfois cela peut prendre jusqu'à une heure pour que vos parties manquantes apparaissent. Veuillez être patient et vérifier de nouveau dans quelques moments.

Note; nous seulement accés aux dernier 500 parties de chaque héros auquel vous jouez. Si vous avez jouer plus de 500 parties avec un héros depuis la dernière fois que vos statistiques était activée, il est possible que ne puissions pas y accéder.

J'ai gagné ma partie mais cela résultat en une perte pour moi. Qu'est-il arrivé?

Cela arrive généralement si vous étiez AFK ou que vous vous étiez déconnecter plus de 5 minutes, résultant en un abandon.

Si vous abandonnez une partie vous vous verrez attribuer une perte, peu importe de si votre équipe a gagné ou non. Nous comprenons que cela est frustrant, mais cela aide à dissuader les joueurs de quitter les parties. Nous ne pouvons pas changer manuellement ces statistiques.

Dota a dit que « aucune stats n’enregistrera » mais Dotabuff a compté le match quand même, pourquoi ?

Le processus que nous utilisions pour déterminer si une partie "compte" ou non est légerment différent de celui que Valve utilise. L'API de dota ne fournit pas assez d'information ou un processus concret pour pouvoir le déterminer. Nous avons développés un algorithme qui à plus de 99% de précision, mais il ne peut être fiable dans toutes les situations.

Si et quand Valve change à l'API de telle sorte que nous pourrons déterminer si une partie a étée comptée, et si chaque joueur à reçu une victoire, une perte ou un abandon, nous réparerons rétroactivement toutes les parties et recalculerons les entrées. Veuillez, s'il vous plaît, ne pas contacter le soutien technique à ce sujet, nous ne pouvons pas le réparer pour le moment.

Mes victoires et mes pertes sont légerment différentes que le client de jeu, que ce passe-t-il?

A cause du problème avec l'identification de parties qui n'ont "aucune stats enregistrées", votre historique peut être érroné de quelques parties dans chaque domaine. Si et quand Valve nous donnera les données nécéssaires pour réparer cela, nous réparerons toutes les parties et recalculerons vos victoires et vos pertes.

Ma liste d'amis n'est pas à jour, quel est le problème?

Les listes d'amis sur les profils de joueur ne sont mis à jour qu'une seule fois par jour. Nous espérons améliorer ce frein dans les temps à venir.

Pourquoi n'y a t-il aucune donnée supplémentaire pour mon match ?(timing des objets, des wards, des kills, de la valeur nette, etc.)

Alors que les données basiques d'un match apparaît très rapidement, il est possible que l'affichage de données supplémentaires prennent davantage de temps (quelques minutes). Ces données sont également sous réserve de disponibilité, qui peut varier selon les pays. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir que les données supplémentaires seront disponibles pour tous les matchs.

Pourquoi n'ai-je pas plus de données sur le rôle et les lanes avec TrueSight ?

Les données sur le rôle et les lanes nécessitent TrueSight (analyse de replay). La façon la plus sûre pour obtenir ces données consiste à s’abonner à Dotabuff Plus. Nous faisons un effort pour analyser autant de matchs que possible, mais nous portons uniquement garant de l'analyse des matchs avec des utilisateurs Plus. Si vous êtes un abonne récent de Plus, vous n'aurez peut-être pas énormément d'historique. Nous cherchons et analysons tous les replays disponibles, mais les replays ne sont conservés uniquement que pour quelques jours. Continuez à jouer et votre profil sera rempli avant que vous le remarquiez !


Niveau de jeu

Que sont les Paliers de Niveau?

Chaque partie de Dota 2 entre dans un de ces trois paliers: Normal, Elevé ou Très Elevé. Valve attribu un palier de niveau à chaque partie en fonction du niveau des joueurs dans la partie. Vous pouvez trouver ce terme dans le coin suppérieur droit d'une page de partie, ou dans la colonne la plus à gauche de la liste de parties sur la page de profil d'un joueur.

Pourquoi manque-t-il un Palier de niveau à certaines parties?

L'information sur le Palier de Niveau n'est pas disponible pour toutes les parties. Les parties sans palier de niveau sont habituellement (mais pas toujours) du niveau Normal. Il est plus probable que les parties n'aient pas les données de niveau pendant les heures de charges importantes ou lorsque l'API de Dota 2 est en panne.

Pourquoi mon Palier de Niveau change-t-il lorsque je joue avec des amis?

Parceque le palier de niveau est attribué en fonction du niveau des joueurs dans une partie, votre palier de niveau peut changer si vos amis ont un niveau considérablement plus élevé ou bien inférieur au votre. Il peut aussi fluctuer en fonction des conditions de matchmaking comme le type de lobby (normal or classé), la région du server, ou l'heure.

Que sont les parties Normales/Elevées/Très Elevées?

Les Paliers de niveau est déterminé par Valve qui utilise leur données de matchmaking, et servent à indiquer le niveau moyen des joueurs dans une partie. L'attribution d'un Palier de Niveau changera en fonction de la région, de l'heure, et d'autres facteurs.

En moyenne, environ 76% des parties sont de niveau Normal, 12% sont de niveau Elevé, et 12% sont de niveau Très Elevé.

Comment puis-je obtenir un Palier de Niveau plus élevé?

Il y a beaucoup de ressources sur internet pour aider à améliorer son niveau. Les entraînement sérieux et les améliorations sont les façons les plus rapides d'être meilleur. Beaucoup de joueurs ont du succés en se concentrant sur une sélection de héros qui sont bons dans la méta. Apprenez de joueurs qui sont meilleurs que vous.

Comparez vos stats sur Dotabuff avec d’autres joueurs que vous admirez et recherchez des différences majeures dans les stats clées et choix des objets. Si vous cherchez des exemples, découvrez nos Classement des héros et Guides pour un héros spécifique que vous voulez travailler.


Suivi de MMR

Comment puis-je suivre mon MMR sur Dotabuff?

Dotabuff peut automatiquement suivre votre MMR en solo et en classé, vous permettant de voir comment votre MMR a évolué. Pour pouvoir voir votre suivi de MMR, il faut simplement affiché votre MMR sur votre profil Dota 2 en jeu. Allez voir le paramètre Suivi de MMR pour en savoir plus.

Paramètres du suivi de MMR

Mon MMR s'est complétement arrêté de se mettre à jour il y a quelques temps. Que s'est il passé?

Valve à récemment changé la façon dont les données de MMR étaient faites disponibles. Au lieu d'être accessible aux amis (la vieille méthode de "Rating Buddy), il est désormais disponible si vous choisissez d'afficher votre MMR sur votre profil Dota 2 en jeu.

Allez voir le paramètre de Suivi de MMR pour apprendre comment l'activer:

Paramètres du suivi de MMR

Mon MMR ne se met pas à jour après chaque partie. Quel est le problème?

En fonction de votre région et de l'heure à laquelle vous jouez, les données que nous reçevons de Valves sont parfois légerment périmées (habituellement de moins d'une heure). Malheureusement, ce n'est pas quelque chose que nous savons résoudre pour l'heure.


Vous avez encore des Questions?

Où puis-je en apprendre plus sur les avantages spécifiques à Dotabuff?

Il y a des pages dédiées pour Dotabuff Plus, TrueSight et Classement des héros.

Prochaine étape : contactez le support Dotabuff !

Si vous ne trouvez toujours pas les réponses dont vous avez besoin, n'hésitez pas à nous écrire à support@dotabuff.com ou tweet @dotabuff.